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Retours & Échanges
Chez Saguaro®, nous nous efforçons de livrer des produits incroyables et garantissons une satisfaction client à 100 %. Nous offrons une garantie de 30 jours sur tous nos produits.
Processus de Retour
Conditions de Retour
Raisons de Retour
Raisons des Retours | Solution |
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Arrivé trop tard | Nous promettons une livraison dans les 30 jours ou un remboursement de 6 $. |
Défectueux/Défauts de Fabrication/Problèmes de Qualité | Renvoyer une nouvelle paire. |
Ne me convient pas (mauvaise taille/couleur commandée) | Remboursable, mais le client est responsable des frais d'expédition de retour. |
Changement d'avis (article plus désiré) | Remboursable, mais le client est responsable des frais d'expédition de retour. |
Article incorrect reçu (article erroné/manquant dans le colis) | Remboursable, nous sommes responsables des frais d'expédition de retour. |
Colis endommagé à l'arrivée | Renvoyer une nouvelle paire. |
Informations d'expédition incorrectes | Veuillez vérifier vos informations d'expédition lors de la passation de commandes et nous informer si vous souhaitez modifier les informations d'expédition. |
Autre (Veuillez spécifier dans les notes supplémentaires) | Veuillez nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous aider. |
Adresse de Retour
Veuillez nous contacter si vous souhaitez retourner des articles à l'adresse de retour la plus proche. Vous recevrez une réponse dès que possible.
Note: Veuillez ne pas envoyer votre retour à l'adresse figurant sur votre colis. Ce n'est pas notre adresse de retour et cela affectera le traitement de votre retour.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
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36-42:250mm 43-46:253mm |
36:338mm 37:344mm 38:350mm 39:356mm 40:362mm 41:368mm 42:374mm 43:380mm 44:386mm 45:392mm 46:398mm |
Saguaro s'engage à vous offrir une expérience confortable avec des chaussures barefoot. Le Brisk I - Barfuß-Gummistiefel est notre point focal actuel. Environ 0,3 % des produits présentent des fuites au niveau des coutures et une usure de la semelle. Notre objectif est de réduire ce chiffre à zéro !
Avant de perfectionner le produit, nous nous engageons à échanger sans condition chaque unité du Brisk I - Botte en caoutchouc barefoot dans les120 jours en cas de problèmes de qualité, ou à vous rembourser (veuillez nous contacter par e-mail).
Nous vous remercions pour votre confiance et vos retours. Nous avons hâte d'être votre premier choix pour les bottes en caoutchouc barefoot !
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