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| Raisons des Retours | Solution |
|---|---|
| Arrivé trop tard | Nous promettons une livraison dans les 30 jours ou un remboursement de 6 $. |
| Défectueux/Défauts de Fabrication/Problèmes de Qualité | Renvoyer une nouvelle paire. |
| Ne me convient pas (mauvaise taille/couleur commandée) | Remboursable, mais le client est responsable des frais d'expédition de retour. |
| Changement d'avis (article plus désiré) | Remboursable, mais le client est responsable des frais d'expédition de retour. |
| Article incorrect reçu (article erroné/manquant dans le colis) | Remboursable, nous sommes responsables des frais d'expédition de retour. |
| Colis endommagé à l'arrivée | Renvoyer une nouvelle paire. |
| Informations d'expédition incorrectes | Veuillez vérifier vos informations d'expédition lors de la passation de commandes et nous informer si vous souhaitez modifier les informations d'expédition. |
| Autre (Veuillez spécifier dans les notes supplémentaires) | Veuillez nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous aider. |
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